ФОП Іванчук Сергій Ярославович (далі – «Виконавець»), що діє на підставі свідоцтва про державну реєстрацію фізичної особи-підприємця, і будь-яка фізична або юридична особа (далі – «Замовник»), яка приймає умови цієї оферти, укладають цей договір (далі – «Договір») на таких умовах:
1. Визначення термінів1.1. Оферта – цей публічний договір, що містить умови надання послуг і публічно пропонується Замовникам.
1.2. Акцепт оферти – повна та безумовна згода Замовника з усіма умовами цієї оферти, який вважається укладеним з моменту надходження Виконавцю підтвердження про прийняття (наприклад, оплата послуг).
1.3. Послуги – інформаційно-консультаційні послуги, що надаються Виконавцем згідно з умовами цього Договору, у тому числі онлайн-консультації, вебінари, навчальні матеріали тощо.
1.4. Сторони – Виконавець та Замовник, які є учасниками цього договору.
2. Предмет договору2.1. Виконавець зобов’язується надати Замовнику інформаційно-консультаційні послуги, а Замовник — оплатити їх на умовах цього Договору.
2.2. Послуги можуть надаватися у формі онлайн-вебінарів, консультацій у режимі реального часу, доступу до навчальних матеріалів тощо.
2.3. Виконавець залишає за собою право змінювати формат і зміст послуг, про що повідомляє Замовника не пізніше ніж за 5 робочих днів.
3. Порядок прийняття оферти (акцептування)3.1. Акцепт оферти Замовником є оформленням замовлення та/або здійсненням оплати послуг у повному обсязі.
3.2. З моменту акцепту ця оферта вважається укладеним договором і має юридичну силу для обох сторін.
4. Ціна та порядок оплати4.1. Вартість послуг вказується на сайті або у супровідних документах до моменту оплати.
4.2. Оплата здійснюється у гривнях або іншій узгодженій валюті шляхом безготівкового переказу на рахунок Виконавця або іншим погодженим способом.
4.3. Замовник зобов’язується оплатити послуги повністю до початку їх надання, якщо інше не погоджено сторонами.
4.4. У разі несвоєчасної оплати Виконавець має право призупинити надання послуг до отримання повної оплати.
5. Права та обов’язки сторін5.1. Виконавець зобов’язується:
• надавати послуги відповідно до опису і в обумовлені строки;
• дотримуватися конфіденційності інформації Замовника;
• інформувати Замовника про зміни в наданні послуг.
5.2. Замовник зобов’язується:
• надати достовірну інформацію для оформлення послуг;
• своєчасно оплатити послуги;
• не поширювати отримані матеріали без письмової згоди Виконавця;
• не використовувати послуги у незаконних цілях.
6. Відповідальність сторін6.1. Сторони несуть відповідальність за невиконання або неналежне виконання зобов’язань відповідно до чинного законодавства України.
6.2. Виконавець не несе відповідальності за неможливість надання послуг через форс-мажорні обставини або дії Замовника, за винятком випадків, коли таке порушення стало наслідком недбалості Виконавця.
7. Форс-мажор7.1. Форс-мажорні обставини — обставини непереборної сили (стихійні лиха, воєнні дії, пожежі, аварії тощо), що унеможливлюють виконання зобов’язань.
7.2. Сторона, яка опинилась у форс-мажорі, зобов’язується повідомити іншу сторону протягом 3 робочих днів.
7.3. Строк виконання зобов’язань продовжується на період дії форс-мажору.
8. Строк дії договору та внесення змін8.1. Цей договір набирає чинності з моменту акцепту оферти і діє до повного виконання зобов’язань.
8.2. Виконавець залишає за собою право вносити зміни до умов оферти з попереднім повідомленням Замовника не менш ніж за 10 календарних днів.
8.3. Якщо Замовник не приймає зміни, він має право відмовитися від послуг, повідомивши Виконавця протягом цього строку.
9. Повернення коштів9.1. Замовник має право відмовитися від договору дистанційного надання послуг протягом 14 календарних днів з моменту акцепту оферти, якщо послуга ще не була надана повністю, без пояснення причин.
9.2. У разі початку надання послуг (зокрема відкриття доступу до навчальних матеріалів, проведення вебінару або іншої часткової передачі послуг) право Замовника на відмову від договору та повернення коштів втрачається, якщо Замовник був попередньо повідомлений про це і погодився на такі умови.
9.3. Повернення коштів здійснюється протягом 10 робочих днів з моменту оформлення відмови.
9.4. Замовник погоджується, що вартість наданих послуг не підлягає поверненню в разі незадоволеності якістю або форматом послуг, а також з інших причин, якщо послуга була надана у повному обсязі відповідно до умов договору.
9.5. Виконавець не несе відповідальності за суб’єктивну оцінку Замовником якості послуг.
9.6. У разі ненадання послуг або їх неналежної якості через технічні проблеми, форс-мажорні обставини або інші причини, що не залежать від Замовника, питання повернення коштів або повторного надання послуг розглядаються за взаємною згодою сторін відповідно до чинного законодавства України.
10. Інші умови10.1. Усі спори, що виникають із цього договору, вирішуються шляхом переговорів.
10.2. Якщо угода не досягнута, спір розглядається в судовому порядку за законодавством України.
10.3. Цей договір складений українською мовою.